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Questions fréquentes

Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

Le checkin (arrivée) est de 16h00 à 21h00 et le checkout (départ) doit être fait au plus tard à 11h. Nous pouvons néanmoins nous arranger si besoin de changer les horaires du checkin/checkout.

Le parking est-il inclus ?

Nous pouvons vous proposer une place de parking privée (disponible uniquement sur réservation au tarif de 10€/nuit à régler le jour de votre arrivée)

Les serviettes sont-elles fournies ?

Oui, des serviettes de bain sont systématiquement fournies.

Le ménage est-il inclus le séjour ?

Oui, le ménage en fin de séjour est inclus dans le séjour. Nous vous demanderons simplement de vider vos poubelles et de laver votre vaisselle.

Dois-je payer un acompte ?

Oui, quelle que soit la durée de votre séjour, la totalité du séjour sera réglée avant votre arrivée afin de confirmer votre réservation.

Vais-je recevoir une facture à l’issue du séjour ?

Oui, si vous en faites la demande.

Annulation de location

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation 30 jours avant votre arrivée dans la chambre.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Hormis les chiens d’assistance, les animaux ne sont pas admis.

Est-il possible de fumer ?

Non, il est interdit de fumer dans les appartements. Cependant, le Loft au Blanc Dormant est situé au rez-de-chaussée dans une cour intérieure, permettant de sortir aisément.